2005

ITSM Consultant: IT-Health- & Security-Check: Ist-Analyse der IT, Identifikation von Potenzial zur Senkung von Kosten, zur Verbesserung von Leistungen, Reduktion von Komplexitäten, Optimierung der Geschäftsprozesse, Einführung eines aussagekräftigen Reportings zur Steuerung und als Basis für fundierte Investitionsentscheidungen

2018-2019 Investment Bank

Bearbeitung und Steuerung eines „regulatory driven Audit Findings“ mit 3 (Haupt- Action Items in Bezug auf Vendor Risk Management (Exit-Strategien, On- und Offboarding)

2016-2019 Investment Bank

Bearbeitung und Steuerung eines „kritischen, regulatorisch-getriebenen Audit Findings“ mit 37 (Haupt-) Aktionspunkten mit Schwerpunkt auf ca. 70 Non-Finance- und Finance-Kernapplikationen (Mainframe, Tandem)

2016 Investment Bank

Unterstützung beim Aufbau einer dedizierten Risk- & Compliance Funktion innerhalb einer Retained Service Organisation

2016 Investment Bank

Erarbeitung einer durchgängigen und auditierbaren Governance-Struktur für alle erbrachten Services in Bezug auf Sicherheit, BCM/DR, Risikomitigierung und Compliance

2016 Investment Bank

Konzeption und Aufbau des IT Service Design und der IT Operation einer Retained Service Organisation inklusive Account Management im Zuge eines Spin-offs und Börsengangs eines Tochterunternehmens

2006-2009 Investment Bank

Delivery Manager und Serviceverantwortlicher: Implementierung eines Service Delivery Teams und Übernahme der kompletten IT-Betriebsverantwortung für Server- und Netzwerkmanagement sowie für den Service Desk und die Desktop Services

2008 Investment Bank

Consultant: Eruierung technischer Zusammenhänge, Definition und Dokumentation, Erstellung DR-Szenarien eines bankenkritischen Dienstes (Euroclearing).  

2006 Investment Bank

ITSM Consultant: Definition, Dokumentation und Implementierung des Service Katalogs

2006 Investment Bank

ITSM Consultant: IT Health Check & Security Check: Ist-Analyse der IT, Identifikation von Risiken und Potenzial zur Senkung von Kosten, zur Verbesserung von Leistungen und Benutzerzufriedenheit, Reduktion von Komplexitäten, Optimierung der Geschäftsprozesse

2004-2006 Investment Trust

ITSM Consultant: IT Health Check & Einführung von IT-Geschäftsprozessen gemäß ITIL

2015 Color Manufacturer

Projektleitung: Koordination Windows 2003 Migration

2014 Color Manufacturer

Security Consultant: Smart-Security Check

2013-2014 Chemical Plant

Berater: Einführung einer Global IT Service Management Organisation gem. ITIL und ISO Prozessen

2013 Chemical Plant

Audit IT Security Management

2013-14 Chemical Plant

Sammeln, Aus- und Bewerten,  der im Konzern vorhandenen IT Security relevanten Policies; Abstimmen der Nachhaltigkeit und Stimmigkeit mit dem IT und Business Management; Aufarbeiten und Anpassen an die derzeitige Ausrichtung und Aufstelllung des Konzerns, Einbinden der neu zu verfassenden Dokumentation (Policies) in das Change Management und Freigabe inkl. Distribution innerhalb der Konzernstruktur. Erstellung neuer globaler Security Policies (englisch) in Anlehnung an ISO 27.001/ISO 27.002 für die globale Organisation

2013 Chemical Plant

Definition und Einführung IT-Notfallplan im Stammwerk gem. ISO 27.000

1996-1998 Chemical Company

Consultant & Serviceverantwortlicher: Aufbau einer Serviceorganisation für den europäischen Sales Bereich

2010-2011 Appliance Manufacturer

Definition und Einführung unternehmensweiter IT-Notfallplan gem. ISO 27.001

IT-Health-Check & Smart Security Check

2004 Engineering

ITSM Consultant: Vermittlung des Basiswissens über ITIL, Benchmark des Ist-Zustands in der IT aus dem Team heraus mit ITIL, Erarbeitung eines konkreten Maßnahmenkatalogs zur Optimierung der IT, Realisierung von Quick-Wins mit Bordmitteln, Aufsetzen von langfristigen Projekten zur Annäherung an ITIL und Implementierung moderner Tools für das IT-Service-Management

2003 Consulting Firm

ITSM Consultant: IT-Health- & Security-Check: Ist-Analyse der IT an 10 Standorten. Identifikation von Kostentreibern und Verbesserungspotenzial. Strategische Neuausrichtung der IT-Abteilung. Erarbeitung und Vorschlag eines Outsourcing-Konzeptes zur Reduktion von IT-Kosten und Steigerung von Qualität und Kundenzufriedenheit

2014 Private hospital

Machbarkeitsanalyse zum Outsourcing der internen IT Abteilung. Detailanalyse des Capacity und Availability Managements, Compliance-, Security Managements, technische Analyse der Gegebenheiten in den unterschiedlichen Standorten. Dokumentation und inhaltliche Vorbereitung der Ausschreibung-, bzw. Angebotsinhalte

2011-2012 Healthcare Service Provider

ITSM Consultant & Coach: Analyse der aktuellen Prozesse im IT-Bereich, Identifikation von Schwachstellen und Risikopotenzialen, Empfehlung von Maßnahmen, Insourcing des außerhalb betriebenen Helpdesks  und Implementierung eines gem. ITIL betriebenen und funktionierenden IT Service Desk mit Service-Desk-System

2002-2003 Trade organization

Consultant / Delivery Manager: Erarbeitung eines Business-Konzeptes und Umsetzung in 20 Pilot-Shops. Verbindung der virtuellen mit der realen Verkaufswelt, Entwicklung des Geschäftsmodells in Verbindung mit dem existierenden Internetshop. Umsatzsteigerung durch den Einsatz von innovativen Technologien unter Nutzung der Internet-Präsenz mit Shop und den tatsächlichen Verkaufsfilialen

2008 Food manufacturer

ITSM & ITSEC Consultant: IT-Health- & Security-Check, Analyse der aktuellen Risikolage im IT-Bereich, Identifikation von Schwachstellen und Risikopotenzialen, Empfehlung von Maßnahmen zur Beseitigung von Schwachstellen und priorisierten Risiken, Implementierung eines funktionierenden IT Security- und Risk-  Managementsystems

2007-2009 Drink manufacturer

Delivery Manager: Implementierung und Betrieb eines Service Desks, inkl.  Desktop Services mit Team-Steuerung und Delivery Management

2006-2012 Behörde/Magistrat

Delivery Manager: Erneuerung der kompletten zentralen und dezentralen IT Infrastruktur. Übernahme der Betriebsverantwortung und Implementierung eines Service Delivery Teams für den remote 1st-Level Support und den 2nd-Level und 3rdLevel Onsite-Support

2005 Behörde/Magistrat

ITSM & ITSEC Consultant: IT-Health- und Security-Check und RfP-Beratung und Begleitung

2003-2008 Behörde/Magistrat

Delivery Manager: Erneuerung der kompletten zentralen und dezentralen IT Infrastruktur. Übernahme der Betriebsverantwortung und Implementierung eines Service Delivery Teams für den remote 1st-Level Support und den 2nd-Level und 3rdLevel Onsite-Support

2006 Behörde/Magistrat

ITSM & ITSEC Consultant: IT-Health- & Security-Check

2004 Behörde/Magistrat

ITSM & ITSEC Consultant: IT-Health- & Security-Check: Ist-Analyse der IT, Stärken-/Schwächenanalyse, Konzeption eines innovativen Konzeptes zur Modernisierung der IT Infrastruktur und des Betriebs der IT, Durchführung einer Ausschreibung (RfP)

2014 Aviation Service Provider

Risikomanagement während M&A-Phase: Sicherstellung der "Innerbetrieblichen Stabilität" und der "Lieferfähigkeit" (projects, changes und anderer Aufträge) in den M&A-Phasen

2016 Business Software Provider

ITIL und IT Service Management Workshop/Schulung

2015 Business Software Provider

Projektmanagement: Daten- und Informationsschutz: Analyse der IST-Situation und Dokumentation

2015 Business Software Provider

Projektmanagement:  »Process-2-Data-Mapping«

2015 Business Software Provider

Projektmanagement:  Koordination der Windows 2003 Migration und „Angleich“ der unterschiedlichen Serverinstanzen Entwicklung - Test – Produktion

2015 Business Software Provider

Projektunterstützung und & -koordination der inhaltlichen Erstellung eines RFPs zur Vorbereitung Outsourcing-/Outtasking der Infrastructure Services nach Vorgaben der Corp